Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

1. Mentions Légales et Objet

Les présentes conditions régissent les locations saisonnières proposées sur le site book.1763.fr pour l’appartement situé à la Plaine Saint-Denis.

L’activité est gérée par :

Confirmation : La réservation est considérée comme ferme et définitive dès la validation du paiement en ligne.
Paiement : 100 % du montant du séjour est dû au moment de la réservation.
Sécurité : Les transactions sont traitées de manière sécurisée par la plateforme Stripe. Une confirmation automatique est envoyée par email après chaque transaction.

Plus de 24 heures avant l’arrivée : Remboursement intégral du montant versé, déduction faite des frais de gestion technique de la plateforme Stripe (environ 1,5 % à 2 % selon le type de carte), qui restent à la charge du locataire.
Moins de 24 heures avant l’arrivée : Aucun remboursement ne sera accordé. L’intégralité du paiement est conservée.
Non-présentation (No-show) : En cas de non-présentation, la totalité du séjour est due.

Montant : Un dépôt de garantie de 400 € est requis pour chaque séjour.
Modalités : Ce dépôt s’effectue via une empreinte bancaire sécurisée (non débitée).
Délai : L’empreinte doit être validée au plus tard 24 heures avant l’heure d’arrivée prévue. Sans cette validation, les codes d’accès au logement ne pourront pas être transmis.
Restitution : L’empreinte est automatiquement levée après le départ, sous réserve qu’aucune dégradation ou manquement au règlement n’ait été constaté.

Arrivée (Check-in) : À partir de 14h00.
Départ (Check-out) : Au plus tard à 11h00.
Autonomie : L’entrée s’effectue de manière autonome. Les instructions précises sont envoyées une fois le paiement complété et la caution validée.

L’appartement est prévu pour le confort d’une personne seule ou d’un couple (un seul lit double).

Interdictions : Fêtes, événements et réception de personnes extérieures sont strictement interdits. Le logement est non-fumeur.
Équipements : Merci de ne pas déplacer le meuble TV ni de modifier les branchements électriques. La machine à laver/séchante peut être en fonctionnement lors de votre arrivée (entre 14h et 19h) ; merci de ne pas interrompre son cycle.
Aération : Il est demandé d’aérer le logement 15 à 20 minutes par jour. La salle de bains doit être aérée 20 minutes après chaque douche (fenêtre ouverte et porte de la pièce fermée).
Consignes d’hiver : * La porte de la chambre doit rester fermée.
- Le chauffage est programmé automatiquement (Salon : 21°C soir/nuit, 19°C journée | Chambre : 18°C nuit, 16°C journée).
- Laissez la porte de la salle de bains ouverte en journée pour qu’elle profite du chauffage du salon.
Fin de séjour : La vaisselle doit être nettoyée et rangée. Tout incident (casse, tache) doit être déclaré spontanément au propriétaire.

Le locataire est responsable des dommages survenant de son fait. En cas de litige, seul le droit français est applicable.